Спросите нас

Условия гарантийного обслуживания оборудования, предоставляемого ООО «Эрланг Коммуникации» физическим и юридическим лицам.

 Порядок устранения неисправностей

В период грозовой активности на электрические локальные сети оказывают свое влияние электростатические поля, поля незавершенных облачных разрядов, электромагнитные наводки, связанные с током канала молнии и ее ответвлений, токи, растекающиеся в земле через систему заземлений и попадающие в цепи локальных сетей. Опасные для электронных устройств напряжения при разрядах молний наводятся во всех линиях компьютерных сетей и ктв. Будь это линии в офисе, доме, квартире или воздушные линии между домами. От воздействий молнии не всегда спасается даже оборудование, подключенное к линиям, проложенным в подземных коммуникациях.

Основными видами воздействий грозовых импульсов на сетевое оборудование локальных сетей являются:

● Электростатическое — связано с влиянием электростатических полей предгрозового периода и незавершенного облачного грозового разряда;
● Электромагнитное — связано с индукционным влиянием канала молнии на сетевые кабели при расстояниях, соизмеримыми с длиной канала;
● Гальваническое — связано с растеканием в земле токов молнии и частичным их ответвлением в цепи локальных сетей через систему заземления.
ток молнии — связано с прямым попаданием молнии в кабель.

Воздействие молнии оказывает влияние на работоспособность нашего оборудования и вашей сетевой платы, установленной в компьютере, а также телевизионных приемников.

Правила эксплуатации электроприборов в грозовой период:

● Не работать на компьютере при явно надвигающейся грозе, а тем более во время грозы;
● После окончания работы и при приближении грозы
● Отключать кабель из сетевой карты компьютера и роутера;
отключать телевизор, роутер, компьютер и подключенную к нему технику от электросети и от сети передачи данных оператора связи во время грозы;
● Вероятность выхода из строя материнской платы намного снижается, если установить в компьютер сетевую карту отдельно. Как показывает практика, после разряда выходит из строя только она. Заменить сетевую карту намного дешевле, чем материнскую плату.

При молниях в электросети возникают перенапряжения в несколько киловольт. Начинать работы можно только после того, как гроза полностью закончится.
За поврежденное оборудование от разрядов молнии и статических наводок ответственность несет исключительно конечный пользователь.

Необходимо воспользоваться ниже приложенными установочными файлами:

⦁ 24h – актуальная полноценная версия приложения для ТВ приставок

⦁ 24tv classic – актуальная версия приложения для ТВ приставок с низкой производительностью

О деталях установки приложения Вас проинформирует по телефону инженер технической поддержки «Эрланг Коммуникации»